Returpolicy

TERUGBETALINGSBELEID

Bij Dealzies.shop staat jouw tevredenheid voorop. Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je een terugbetaling aanvragen onder de volgende voorwaarden:

1. Termijn

Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op om je retour en terugbetaling te starten.

2. Conditie van Artikelen

Artikelen moeten in originele staat worden geretourneerd, ongebruikt, met alle labels en beschermende verpakkingen intact.

3. Hoe een Terugbetaling aan te vragen

1. Stuur een e-mail naar contact@dealzies.shop met je bestelnummer en retourreden.


2. Wij sturen je retourinstructies en een prepaid verzendlabel voor Nederland.


3. Verpak je artikelen veilig en verzend ze binnen 7 dagen nadat je het label hebt ontvangen.

4. Verwerking van Terugbetaling

Na ontvangst en inspectie van je retour verwerken wij de terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode binnen 5–7 werkdagen. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is voltooid.

5. Uitzonderingen

Aangepaste of gepersonaliseerde artikelen en artikelen beschadigd door onjuist gebruik komen niet in aanmerking voor terugbetaling. Verzendkosten voor mislukte leveringen vanwege een onjuist adres kunnen worden ingehouden op je terugbetaling.